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Übersicht

Unsere
Onlinekurse

Hier finden Sie eine Übersicht aller Onlinekurse von AcadaMe zu den Softskills-Themen Kommunikation, Führung, Vertrieb und Service.

Coaching im Verkauf

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie das Beste aus ihren Vertriebsmitarbeitenden herausholen können. Durch vertrauensvolles Vertriebs-Coaching, das von Führungskräften in der täglichen Praxis angewendet wird, werden die Mitarbeitenden gezielt in ihren Stärken weiterentwickelt und erreichen optimierte Resultate.

Der Kurs vermittelt den Teilnehmenden das notwendige Wissen und die praktischen Fähigkeiten, um effektives Vertriebs-Coaching in ihrem Unternehmen umzusetzen. Sie lernen, wie sie eine vertrauensvolle Beziehung zu ihren Mitarbeitenden aufbauen, deren individuelle Stärken und Entwicklungspotenziale erkennen und gezielt fördern können.

Durch interaktive Lernmodule und praxisnahe Übungen werden die Teilnehmenden ihre Coaching-Fähigkeiten kontinuierlich verbessern und ihre Führungskompetenzen ausbauen. Sie werden lernen, wie sie motivierende Ziele setzen, effektives Feedback geben, Problemlösungsstrategien entwickeln und ihre Mitarbeitenden in ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung unterstützen können.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden befähigt sein, ihre Vertriebsmitarbeitenden gezielt zu coachen und deren Leistungspotenzial optimal zu nutzen. Sie werden in der Lage sein, ein inspirierendes und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen, das zu verbesserten Ergebnissen im Vertrieb führt.

Selling to CxO – Opportunity Creator Process

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie den richtigen und rechtzeitigen Einfluss auf die Kaufentscheidungen ihrer Kunden erhalten können. Es wird immer wichtiger, das Vertrauen der Top-Entscheider zu gewinnen und ihre Lösungen passgenau zu positionieren, um einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu erlangen.

Der Kurs vermittelt den Teilnehmenden wirkungsvolle Strategien und Techniken, um das Vertrauen der Top-Entscheider zu gewinnen und ihre Aufmerksamkeit auf die eigenen Lösungen zu lenken. Sie werden lernen, wie sie die Bedürfnisse und Anforderungen der Entscheider verstehen, ihre Entscheidungsprozesse beeinflussen und ihre Lösungen überzeugend präsentieren können.

In interaktiven Lerneinheiten und praxisorientierten Übungen werden die Teilnehmenden ihre Kommunikations• und Überzeugungsfähigkeiten entwickeln. Sie werden lernen, wie sie Vertrauen aufbauen, ihre Botschaften klar und überzeugend vermitteln und letztendlich die Kaufentscheidungen ihrer Kunden positiv beeinflussen können.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, den richtigen und rechtzeitigen Einfluss auf die Kaufentscheidungen bei ihren Kunden zu erhalten. Sie werden das Vertrauen der Top-Entscheider gewinnen und ihre Lösungen passgenau positionieren können, um einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu erzielen.

Erfolgreiche Verkaufspräsentation

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie ihre Kunden in Präsentationen optimal ansprechen und ein Verständnis aufbauen können. Denn nur wenn sich der Kunde verstanden fühlt, ist eine langfristige Kundenbeziehung gewährleistet.

Der Kurs legt einen besonderen Fokus auf die strukturierte Vorbereitung von Präsentationen. Die Teilnehmenden lernen, wie sie ihre Präsentationsinhalte gezielt auf die allgemeinen und individuellen Bedürfnisse aller Zuhörenden abstimmen können. Sie werden Methoden und Techniken kennenlernen, um die Interessen und Erwartungen ihrer Zuhörer zu erkennen und in ihre Präsentation einzubeziehen.

Durch interaktive Lerneinheiten und praxisorientierte Übungen entwickeln die Teilnehmenden ihre Fähigkeiten, Präsentationen wirkungsvoll vorzubereiten und durchzuführen. Sie werden lernen, wie sie ihre Botschaften klar und verständlich vermitteln, auf Fragen und Feedback eingehen und eine positive Wirkung auf ihre Zuhörer erzielen können.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, erfolgreiche Präsentationen zu halten, bei denen sich ihre Kunden verstanden und wertgeschätzt fühlen. Sie werden die Bedürfnisse ihrer Zuhörer treffend ansprechen und dadurch eine solide Grundlage für eine langfristige Kundenbeziehung schaffen können.

Verkaufsmeetings moderieren

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie ihre Präsentationen erfolgreich umsetzen können, um ihre Chancen auf Aufträge und Projekte erheblich zu steigern. Denn eine gelungene Präsentation hat die Kraft, die Zuhörer zu fesseln und mit rhetorischen und didaktischen Kompetenzen zu begeistern.

Der Kurs vermittelt den Teilnehmenden das notwendige Wissen und die praktischen Fähigkeiten, um ihre Präsentationen professionell zu gestalten und umzusetzen. Sie lernen, wie sie ihre Botschaften klar strukturieren, ihre Präsentationen ansprechend visualisieren und ihre Stimme und Körpersprache gezielt einsetzen, um ihre Zuhörer zu überzeugen.

Durch interaktive Lernmodule und praktische Übungen werden die Teilnehmenden ihre Präsentationsfähigkeiten kontinuierlich verbessern und ihr Selbstbewusstsein stärken. Sie werden Techniken zur effektiven Vorbereitung und zum Umgang mit Nervosität kennenlernen, um souverän und authentisch aufzutreten.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, ihre Präsentationen mit Leidenschaft und Überzeugungskraft zu halten. Sie werden ihr Publikum begeistern, seine Aufmerksamkeit gewinnen und damit ihre Erfolgschancen bei Aufträgen und Projekten signifikant steigern können.

Key Account Management 2: Verkaufsstrategien entwickeln und implementieren

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie neue Kundenprojekte und Verkaufschancen trotz steigender Kundenanforderungen erfolgreich managen können. Es ist nicht immer einfach, die verschiedenen Aspekte zu berücksichtigen und die Interessen aller Beteiligten in Einklang zu bringen.

Der Kurs vermittelt den Teilnehmenden eine strukturierte Vorgehensweise, um die Kundenanforderungen richtig zu verstehen, die Entscheidungsträger angemessen zu betreuen und gleichzeitig die eigenen Interessen zu berücksichtigen. Durch den Einsatz von bewährten Methoden und Techniken werden die Teilnehmenden in der Lage sein, einen erfolgreichen Vertragsabschluss zu erzielen, der für alle Beteiligten vorteilhaft ist.

In interaktiven Lerneinheiten und praxisorientierten Übungen werden die Teilnehmenden lernen, wie sie Kundenprojekte effektiv planen, Verkaufschancen identifizieren und die Kundenbetreuung optimieren können. Sie werden verstehen, wie sie Kundenanforderungen analysieren, Lösungen entwickeln und diese überzeugend präsentieren können.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, neue Kundenprojekte und Verkaufschancen erfolgreich zu managen, indem sie die Bedürfnisse der Kunden verstehen, die Entscheidungsträger angemessen betreuen und ihre eigenen Interessen geschickt einbringen.

Verkauf 1: Value Based Selling

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie Werte (Values) identifizieren und in ihrer Verkaufsstrategie effektiv einsetzen können. Denn Werte entstehen, wenn das Produkt oder die Dienstleistung eines Unternehmens einen konkreten Beitrag zu den tatsächlichen Kundenbedürfnissen leistet.

Die Teilnehmenden werden darin geschult, wie sie professionell vorgehen, um die Werte zu analysieren, die ihre Kundinnen und Kunden tatsächlich benötigen. Sie lernen, wie sie ihre Verkaufsstrategie darauf ausrichten und lösungsorientiert agieren können, indem sie gezielt auf die Bedürfnisse ihrer Kundinnen und Kunden eingehen (Solution Selling).

Der Kurs vermittelt praxisnahe Techniken und Methoden, um den Wert der eigenen Produkte oder Dienstleistungen zu erkennen und effektiv zu kommunizieren. Die Teilnehmenden lernen, wie sie Kundenbedürfnisse ermitteln, die passenden Lösungen präsentieren und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen können.

Durch Fallstudien, Übungen und interaktive Lernmaterialien erhalten die Teilnehmenden die Möglichkeit, ihr Wissen und ihre Fähigkeiten im Bereich des wertorientierten Verkaufs zu vertiefen und anzuwenden.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, die Werte ihrer Produkte oder Dienstleistungen zu identifizieren und gezielt auf die Bedürfnisse ihrer Kundinnen und Kunden einzugehen. Sie werden lösungsorientiert agieren und ihre Verkaufsstrategie entsprechend anpassen können, um langfristige Erfolge im Vertrieb zu erzielen.

Verkauf 2: Solution Selling

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie ihre Verkaufsstrategie an die ständig wechselnden Kundenanforderungen anpassen können. Denn in einer sich schnell verändernden Geschäftswelt ist es für Verkaufsexpertinnen und -experten entscheidend, ihr Fach-, Markt• und Wettbewerbswissen strukturiert zu nutzen und mit den ermittelten Kundenbedürfnissen werteorientiert zu verknüpfen.

Die Teilnehmenden werden darin geschult, wie sie ihr Fachwissen aktualisieren und ihre Kenntnisse über den Markt und die Wettbewerbssituation systematisch erfassen können. Sie lernen, wie sie diese Informationen effektiv mit den Bedürfnissen ihrer Kundinnen und Kunden verbinden und eine werteorientierte Verkaufsstrategie entwickeln können.

Der Kurs vermittelt praxisnahe Methoden und Techniken, um Kundenanforderungen zu erkennen, zu analysieren und in die Verkaufsstrategie einzubeziehen. Die Teilnehmenden erfahren, wie sie ihr Wissen strukturieren und nutzen können, um kundenzentrierte Lösungen anzubieten und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Durch interaktive Lernmodule, Fallstudien und Übungen erhalten die Teilnehmenden die Möglichkeit, das Gelernte direkt anzuwenden und ihre Fähigkeiten im Umgang mit sich ändernden Kundenanforderungen weiterzuentwickeln.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, ihr Fach-, Markt• und Wettbewerbswissen gezielt mit den ermittelten Kundenbedürfnissen zu verknüpfen. Sie werden in der Lage sein, werteorientierte Verkaufsstrategien zu entwickeln und ihren Vertriebserfolg durch eine kundenzentrierte Herangehensweise zu steigern.

Verkauf 3: Business Impact Selling

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie ihre Lösungen im harten Wettbewerb aufgrund von Kennzahlen und betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen ihrer Kundinnen und Kunden erfolgreich positionieren können. Denn in einer zunehmend wettbewerbsintensiven Geschäftsumgebung wird es immer wichtiger, dass Beraterinnen, Verkäuferinnen und Verkäufer ein klares Verständnis von ROI (Return on Investment), Cash Flow, TCO (Total Cost of Ownership) und anderen finanziellen Themen haben, um unternehmerisch zu konzipieren.

Im Kurs werden den Teilnehmenden praxisorientierte Methoden und Techniken vermittelt, um die finanziellen Aspekte der Kunden besser zu verstehen und in ihre Lösungsansätze einzubeziehen. Sie lernen, wie sie relevante Kennzahlen analysieren und interpretieren können, um den Mehrwert ihrer Produkte oder Dienstleistungen auf betriebswirtschaftlicher Ebene zu vermitteln.

Durch interaktive Lernmodule und Fallbeispiele haben die Teilnehmenden die Möglichkeit, ihr Wissen direkt anzuwenden und ihre Fähigkeiten im Umgang mit finanziellen Themen zu stärken. Sie werden befähigt, unternehmerische Perspektiven einzunehmen und ihre Lösungen entsprechend zu positionieren.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, die betriebswirtschaftlichen Zusammenhänge ihrer Kundinnen und Kunden zu verstehen und ihre Lösungen anhand relevanter Kennzahlen überzeugend zu präsentieren. Sie werden in der Lage sein, unternehmerisch zu denken und ihre Verkaufsstrategien an die finanziellen Bedürfnisse ihrer Zielgruppe anzupassen.

Verkauf 4: Target Account Selling

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie in den heutigen schnelllebigen Kundenbeziehungen den Kunden ganzheitlich betrachten können. Die Herausforderung besteht darin, „versteckte“ Potenziale wie Cross Selling und Profit Lines aufzudecken, um eine maximale Wertschöpfung zu gewährleisten und einen höheren Gewinn bei den Kundinnen und Kunden zu erzielen.

Im Kurs werden den Teilnehmenden effektive Strategien und Methoden vermittelt, um die Kundenbeziehungen zu analysieren und die verborgenen Potenziale zu identifizieren. Sie lernen, wie sie gezielte Cross-Selling-Ansätze entwickeln können, um zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen an bestehende Kundinnen und Kunden zu verkaufen. Zudem werden ihnen Profit-Line-Konzepte vorgestellt, um die Rentabilität bei ihren Kunden zu steigern.

Durch interaktive Lernmodule, Fallbeispiele und praktische Übungen erhalten die Teilnehmenden die Möglichkeit, ihr Wissen anzuwenden und ihre Fähigkeiten im ganzheitlichen Kundenmanagement zu entwickeln. Sie werden in der Lage sein, die Kundenbeziehungen zu optimieren, die verborgenen Potenziale zu erschließen und dadurch den Gewinn bei ihren Kundinnen und Kunden zu steigern.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, ihre Kunden ganzheitlich zu betrachten und effektive Strategien für Cross Selling und Profit Lines umzusetzen. Sie werden in der Lage sein, die maximale Wertschöpfung aus den Kundenbeziehungen zu realisieren und dadurch langfristige Geschäftserfolge zu erzielen.

Key Account Management 1: Marktanalyse und Profiling

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie in einer zunehmend differenzierten Geschäftsumgebung alle Verkaufschancen beim Kunden erkennen und angemessen ansprechen können. Die Herausforderungen nehmen zu: Ansprechpartner und ihre Bedürfnisse verändern sich, Kundenprobleme werden komplexer und der Wettbewerb wird schärfer.

Der Kurs vermittelt den Teilnehmenden eine strukturierte Vorgehensweise, um diese vielfältigen Variablen zielgerichtet und im Interesse der Kundinnen und Kunden sowie des eigenen Unternehmens zu managen. Durch eine gründliche Analyse der Bedürfnisse aller Ansprechpartner beim Kunden sowie der wertbringenden Aspekte des eigenen Unternehmens werden die Teilnehmenden in der Lage sein, eine solide Grundlage für langfristige Kundenbindung und gleichzeitig Gewinnmaximierung zu schaffen.

Die Teilnehmenden werden in interaktiven Lerneinheiten, Fallstudien und praktischen Übungen lernen, wie sie ihre Verkaufsstrategien an die sich wandelnden Kundenanforderungen anpassen können. Sie werden Techniken zur Identifizierung von Verkaufschancen erlernen, lernen, wie sie effektiv mit verschiedenen Ansprechpartnern kommunizieren und ihre Angebote an die individuellen Bedürfnisse anpassen können.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, proaktiv auf die Herausforderungen der Kundenanforderungen einzugehen und eine langfristige Kundenbindung zu erreichen, während sie gleichzeitig den Gewinn maximieren.

Verhandlung 3: Umgang mit Verhandlungstaktiken

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie professionell mit Kunden bzw. Einkäufern umgehen können, die versuchen, Verkäufer durch den Einsatz von Tricks oder Taktiken aus dem Konzept zu bringen. Der Kurs vermittelt effektive Strategien und Techniken, um souverän auf sachliche und emotionale Taktiken zu reagieren und die erfolgreiche Umsetzung der Verhandlungsstrategie sicherzustellen.

Die Teilnehmenden werden darin geschult, die verschiedenen Taktiken und Tricks von Kunden bzw. Einkäufern zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren. Sie lernen, wie sie ruhig und sachlich bleiben, ihre eigenen Interessen verteidigen und gleichzeitig eine positive und vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre aufrechterhalten können.

Der Kurs bietet praxisorientierte Übungen, Fallstudien und Beispiele, um die Fähigkeiten der Teilnehmenden im Umgang mit Kunden bzw. Einkäufern zu stärken. Sie werden lernen, wie sie durch gezielte Kommunikationstechniken und strategisches Denken die Oberhand in Verhandlungen behalten und erfolgreiche Ergebnisse erzielen können.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, souverän und professionell auf Taktiken und Tricks von Kunden bzw. Einkäufern zu reagieren. Sie werden ihre Verhandlungsfähigkeiten verbessern und erfolgreichere Verhandlungsergebnisse erzielen können.

Verhandlung 4: Preiserhöhungen durchsetzen

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie Preiserhöhungen effektiv umsetzen können, ohne lediglich ein Anschreiben an die Kundinnen und Kunden zu senden. Denn Kundinnen und Kunden reagieren sehr unterschiedlich auf solche Schreiben, von sachlichen bis hin zu stark emotionalen Reaktionen. Der Kurs vermittelt Strategien und Techniken, um diese oft kritische Situation erfolgreich zu meistern und das Vertrauen der Kundinnen und Kunden zu erhalten.

Die Teilnehmenden werden darin geschult, wie sie Preiserhöhungen angemessen kommunizieren, die Bedürfnisse und Anliegen der Kundinnen und Kunden berücksichtigen und auf deren Reaktionen einfühlsam und professionell reagieren können. Sie lernen, wie sie Kundenvertrauen stärken und langfristige Kundenbeziehungen aufrechterhalten können, selbst bei Preiserhöhungen.

Der Kurs bietet praxisnahe Fallbeispiele, Übungen und bewährte Kommunikationstechniken, um die Fähigkeiten der Teilnehmenden im Management von Preiserhöhungen zu verbessern. Sie werden lernen, wie sie Kundenbedenken adressieren, Verhandlungsspielräume nutzen und alternative Lösungen anbieten können.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, Preiserhöhungen effektiv zu managen, das Vertrauen der Kundinnen und Kunden zu erhalten und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Damit wird die Überlebensfähigkeit sowohl für sie persönlich als auch für ihr Unternehmen gestärkt.

Verhandlung 1: Effektive Planung

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie eine erfolgreiche Verhandlungsstrategie entwickeln und anwenden können, um ihre Verhandlungsergebnisse zu optimieren. Der Kurs vermittelt das nötige Wissen und die Fähigkeiten, um alle relevanten Einflussfaktoren und Diskrepanzen in Verhandlungen zu berücksichtigen und professionell aufzutreten.

Die Teilnehmenden werden darin geschult, die verschiedenen Phasen einer Verhandlung zu verstehen und strategisch zu handeln. Sie lernen, wie sie ihre Verhandlungsziele klar definieren, Informationen sammeln und analysieren, Verhandlungstaktiken anwenden und auf unvorhergesehene Situationen flexibel reagieren können.

Der Kurs bietet praxisorientierte Übungen, Fallstudien und Techniken, um die Verhandlungsfähigkeiten der Teilnehmenden zu verbessern. Sie werden in der Lage sein, ihre Kommunikation und ihr Verhalten während einer Verhandlung zu optimieren, Win-Win-Lösungen zu finden und den gewünschten Vertragsabschluss unter optimalen Konditionen zu erreichen.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, Verhandlungen effektiv zu führen und ihre Verhandlungskompetenz weiterzuentwickeln. Sie werden mit Selbstvertrauen und Professionalität auftreten und erfolgreiche Verhandlungsergebnisse erzielen können.

Verhandlung 2: Erfolgreiche Gesprächsführung

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie als professionelle Verkäufer Verhandlungsstrategien effektiv einsetzen können, um erfolgreiche Verhandlungsgespräche zu führen. Der Kurs vermittelt das nötige Wissen und die Fähigkeiten, um Verhandlungen kompetent und überzeugend zu gestalten, um eine Win-Win-Lösung für alle Beteiligten zu erreichen.

Die Teilnehmenden werden darin geschult, die verschiedenen Aspekte einer Verhandlung zu verstehen und ihre Verhandlungsziele klar zu definieren. Sie lernen, wie sie professionelles Verhalten und Kommunikationstechniken einsetzen können, um Vertrauen aufzubauen, Bedürfnisse zu erkennen und eine gute Gesamtlösung für beide Verhandlungspartner zu erzielen.

Der Kurs bietet praxisorientierte Übungen, Fallstudien und Techniken, um die Verhandlungsfähigkeiten der Teilnehmenden zu verbessern. Sie werden lernen, wie sie auf Einwände reagieren, Verhandlungsstrategien anwenden und erfolgreiche Abschlüsse erzielen können.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, Verhandlungen professionell und kompetent durchzuführen. Sie werden in der Lage sein, gute Gesamtlösungen zu erreichen, Kundenbeziehungen zu stärken und nachhaltige Verkaufsergebnisse zu erzielen.

Führungskompetenz: Empathie

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie als Führungskräfte in einer sich stetig verändernden Arbeitswelt effektiv agieren können. Sie stehen vor der Aufgabe, unter Zeitdruck fundierte Entscheidungen zu treffen und dabei nicht nur ihre eigenen Emotionen, sondern auch die ihrer Mitarbeitenden professionell zu managen.

Studien belegen, dass bis zu 85% beruflicher Erfolg auf emotionale Intelligenz zurückzuführen ist. Daher sind emotionale Fähigkeiten entscheidend dafür, wie wir uns selbst und anderen gegenüber verhalten.

Dieser Kurs vermittelt den Teilnehmenden das notwendige Wissen und die Fähigkeiten, um ihre emotionale Intelligenz zu entwickeln und zu stärken. Sie lernen, wie sie auf Veränderungen angemessen reagieren, ihre eigenen Emotionen besser verstehen und regulieren sowie die Emotionen ihrer Mitarbeitenden einfühlsam managen können.

Der Kurs bietet praxisorientierte Übungen und bewährte Strategien, um die emotionalen Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern. Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, ihre professionellen Beziehungen zu stärken, effektiv zu kommunizieren und ein unterstützendes Arbeitsklima zu schaffen.

Teams erfolgreich führen

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie das Wissen ihrer Mitarbeitenden in Unternehmen effektiv nutzen können, um den Anforderungen des Marktes gerecht zu werden. Es ist mittlerweile bekannt, dass der Erfolg eines Unternehmens eng mit der Fähigkeit zusammenhängt, das vorhandene Wissen der Teammitglieder zu bündeln.

Um einen Mehrwert zu generieren, ist es jedoch entscheidend, dass alle Mitarbeitenden sich ihrer Aufgaben und Verantwortung bewusst sind und entsprechend handeln. In diesem Kurs werden den Teilnehmenden Methoden und Techniken vermittelt, um das Bewusstsein für ihre Rolle im Team zu schärfen und effektiv zu agieren.

Sie lernen, wie sie das vorhandene Wissen innerhalb ihres Teams identifizieren, teilen und nutzen können. Zudem erhalten sie Einblicke in bewährte Praktiken zur Förderung einer kollaborativen und wissensbasierten Arbeitskultur.

Dieser Kurs bietet praxisnahe Übungen und Fallstudien, um das Gelernte direkt anzuwenden. Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, das Wissen ihrer Mitarbeitenden optimal zu nutzen und somit die Leistungsfähigkeit des Teams und des gesamten Unternehmens zu steigern.

Management by Delegation

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie in einer zunehmend komplexen Arbeitswelt effektiv agieren können. Sowohl Führungskräfte als auch Mitarbeitende stehen vor der Herausforderung, ihre Aufgaben optimal zu bewältigen, während die Zeit knapp wird. Dieser Kurs konzentriert sich darauf, die „richtigen Dinge richtig zu tun“ und das „richtige Delegieren“ zu beherrschen, denn dies sind entscheidende Erfolgsfaktoren.

Die Verantwortung liegt bei den Führungskräften, sinnvolle Prioritäten und realistische Ziele zu setzen sowie die Mitarbeitenden entsprechend anzuleiten. Durch die richtige Führung werden Aufgaben höchster Priorität gezielt und realistisch angegangen, um eine effektive Erledigung zu gewährleisten.

Im Rahmen dieses E-Learningkurses erwerben die Teilnehmenden das nötige Wissen und die Fähigkeiten, um diese Herausforderungen erfolgreich zu meistern. Sie lernen, wie sie Prioritäten setzen, ihre Zeit effizient nutzen und Aufgaben gezielt delegieren können. Der Kurs bietet praktische Tools und bewährte Methoden, um die eigenen Fähigkeiten zur effektiven Aufgabenbewältigung kontinuierlich zu verbessern. Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und ihre Aufgaben mit höchster Effizienz anzugehen.

Coaching 2: Employee Engagement

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie als Führungskräfte ihre Mitarbeitenden kontinuierlich fördern und fordern können, um den steigenden Erwartungshaltungen und veränderten Zielsetzungen erfolgreich zu begegnen. Der Kurs vermittelt das Konzept des vertrauensvollen Coachings, das in der täglichen Praxis angewendet wird, um die Mitarbeitenden gezielt in ihren Stärken weiterzuentwickeln und optimierte Resultate zu erzielen.

Die Teilnehmenden erhalten praxisorientierte Strategien und Techniken, um ein förderliches Coaching-Umfeld zu schaffen. Sie lernen, wie sie das Vertrauen der Mitarbeitenden gewinnen und ihnen dabei helfen können, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Der Kurs umfasst auch Methoden, um die individuellen Stärken der Mitarbeitenden zu identifizieren und gezielt zu nutzen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Durch den Kurs erwerben die Teilnehmenden die notwendigen Fähigkeiten, um ihre Mitarbeitenden effektiv zu coachen und sie auf ihrem Entwicklungs• und Leistungsweg zu unterstützen. Sie sind in der Lage, die Anforderungen der sich wandelnden Arbeitswelt erfolgreich zu bewältigen und optimierte Resultate zu erzielen.

Erfolgreiches Leadership Mindset

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie angesichts des zunehmenden Drucks auf Führungskräfte und Mitarbeitende persönliche Verantwortung übernehmen und als Vorbilder mit visionärer Führungswirkung agieren können. Der Kurs vermittelt Strategien und Techniken, um eine vertrauensvolle Zusammenarbeit aller Beteiligten zu fördern und gemeinsam die gesteckten Ziele zu erreichen.

Die Teilnehmenden erwerben das Wissen, wie sie als Führungskräfte persönliche Verantwortung übernehmen und eine inspirierende Vision vermitteln können. Sie lernen, wie sie durch ihr eigenes Handeln als Vorbilder wirken und ihre Teams dazu ermutigen können, dasselbe zu tun. Der Kurs befasst sich auch damit, wie Vertrauen aufgebaut und aufrechterhalten werden kann, um eine effektive Zusammenarbeit zu gewährleisten.

Durch den Kurs entwickeln die Teilnehmenden die Fähigkeiten, um in einer zunehmend anspruchsvollen Arbeitsumgebung erfolgreich zu agieren. Sie sind in der Lage, persönliche Verantwortung zu übernehmen, visionäre Führung zu demonstrieren und die Zusammenarbeit aller Beteiligten aufzubauen, um die gesteckten Ziele zu erreichen.

Wertschätzende Führungskultur

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie als Führungskräfte ihre Mitarbeitenden anerkennen und ihnen konstruktives Feedback geben können. Die Bedeutung dieser Fähigkeiten für Teams kann nicht unterschätzt werden, da sie zu einer effizienteren und effektiveren Zielerreichung führen. Durch die Anerkennung der Mitarbeitenden werden ihre Motivation und Arbeitszufriedenheit gestärkt, was wiederum zu einer erhöhten Produktivität und Leistung beiträgt. Zudem lernen die Teilnehmenden, wie sie ein unterstützendes Feedback geben können, das die Stärken der Mitarbeitenden hervorhebt und gleichzeitig konstruktive Hinweise für Verbesserungen bietet.

Ein weiterer Schwerpunkt des Kurses liegt auf dem Empowerment der Mitarbeitenden. Die Teilnehmenden erfahren, wie sie ihren Teammitgliedern dabei helfen können, mehr Verantwortung zu übernehmen und sich komplexeren Aufgaben zu stellen. Dies fördert nicht nur das Wachstum und die Entwicklung der Mitarbeitenden, sondern ermöglicht auch die Bewältigung anspruchsvoller Projekte auf einem qualitativ höheren Niveau.

Coaching 1: Employee Empowerment

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie die Arbeitsqualität und -produktivität aufrechterhalten oder verbessern können, indem sie Aufgaben basierend auf den Kompetenzen der Mitarbeitenden sowie deren Stärken und Entwicklungspotenzialen gezielt zuweisen. Der Kurs legt besonderen Fokus auf die Nutzung von Profilen und Stellenbeschreibungen, um die Erwartungshaltung an die Mitarbeitenden klar zu definieren, was wiederum ein wichtiger Erfolgsfaktor für effektives Coaching ist.

Die Teilnehmenden erhalten praxisnahe Strategien und Techniken, um die richtigen Aufgaben an die richtigen Mitarbeitenden zu übertragen. Sie lernen, wie sie die individuellen Kompetenzen der Mitarbeitenden identifizieren und nutzen können, um die Arbeitszuweisungen zielgerichtet vorzunehmen. Dabei werden auch die Stärken und Entwicklungspotenziale der Mitarbeitenden berücksichtigt, um ihnen herausfordernde Aufgaben zu übertragen, die ihre Fähigkeiten weiterentwickeln.

Durch den Kurs erlangen die Teilnehmenden das Wissen und die Fähigkeiten, um eine klare Erwartungshaltung an die Mitarbeitenden zu kommunizieren und deren Potenzial optimal zu nutzen. Dies trägt dazu bei, die Effektivität des Coachings zu steigern und somit die Arbeitsqualität und -produktivität nachhaltig zu verbessern.

Empathie im Veränderungsprozess

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie im Change Management professionell agieren und mit aufgewühlten Emotionen umgehen können. Obwohl Change Management heutzutage kein Fremdwort mehr ist, entstehen dennoch oft hitzige Diskussionen, in denen Emotionen hochkochen. In solchen Situationen ist es wichtig, professionell aufzutreten, sich in andere hineinzuversetzen und aktiv zuzuhören. Dies sind nur einige der essenziellen Bausteine der Empathie, um die Gemüter zu beruhigen und produktiv mit einer positiven Einstellung weiterzuarbeiten.

In diesem Kurs werden den Teilnehmenden die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten vermittelt, um Empathie im Change Management einzusetzen. Sie lernen, wie sie in emotional aufgeladenen Situationen gelassen und professionell reagieren können. Zudem werden ihnen Techniken zur Verfügung gestellt, um aktiv zuzuhören und die Perspektive anderer einzunehmen.

Der Kurs beinhaltet praktische Übungen und Fallbeispiele, um das Gelernte direkt anzuwenden. Die Teilnehmenden werden befähigt, Konflikte zu lösen, die Wogen zu glätten und eine positive Arbeitsatmosphäre im Change Management zu schaffen.

Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, mit Empathie im Change Management aufzutreten, produktiv mit Emotionen umzugehen und konstruktiv mit einer positiven Einstellung weiterzuarbeiten.

Wertschätzende Kommunikation im Veränderungsprozess

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie Veränderungsprozesse effizienter und effektiver gestalten können, indem sie Anerkennung und konstruktives Feedback einsetzen. Studien zeigen, dass Mitarbeiter, die wertschätzend behandelt werden, bereit sind, mehr Verantwortung zu übernehmen und komplexe Aufgaben qualitativ hochwertig zu erledigen.

In diesem Kurs werden den Teilnehmenden die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten vermittelt, um eine Kultur der Anerkennung zu fördern und konstruktives Feedback zu geben. Sie lernen, wie sie die Leistungen ihrer Mitarbeitenden erkennen, schätzen und angemessen belohnen können. Zudem werden ihnen Techniken zur Verfügung gestellt, um Feedback in einer konstruktiven und unterstützenden Weise zu geben, um die Motivation und das Engagement der Mitarbeitenden zu steigern.

Der Kurs beinhaltet praktische Übungen und Fallbeispiele, um das Gelernte direkt anzuwenden. Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, Veränderungsprozesse erfolgreich zu begleiten, indem sie Anerkennung und konstruktives Feedback gezielt einsetzen. Dadurch können sie die Leistungsfähigkeit und das Engagement ihrer Mitarbeitenden steigern und die gesteckten Ziele effizienter erreichen.

Erfolgreiches Mindset

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie unter dem ständig zunehmenden Druck in Führungspositionen und als Mitarbeitende handeln können. Es wird immer wichtiger, dass alle Teilnehmenden „persönliche Verantwortung“ übernehmen und als Vorbild für Visionäres Leadership agieren. Dadurch entsteht eine vertrauensvolle Zusammenarbeit aller, um die gesetzten Ziele zu erreichen.

In diesem Kurs werden den Teilnehmenden die erforderlichen Fähigkeiten und Strategien vermittelt, um persönliche Verantwortung zu übernehmen und als Vorbild für Visionäres Leadership zu agieren. Sie lernen, wie sie ihre eigene Verantwortungsbereitschaft stärken, klare Ziele setzen und andere motivieren können, ihr Bestes zu geben.

Der Kurs bietet praktische Übungen und Fallbeispiele, um das Gelernte direkt anzuwenden. Die Teilnehmenden werden befähigt, eine vertrauensvolle Zusammenarbeit aufzubauen und gemeinsam mit ihrem Team die gesteckten Ziele effektiv zu erreichen.

Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, persönliche Verantwortung zu übernehmen, als Vorbilder für Visionäres Leadership zu wirken und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zu fördern, um die gesteckten Ziele erfolgreich zu erreichen.

Change Management 3: Coaching im Veränderungsprozess

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie ihre Mitarbeitenden kontinuierlich fördern und fordern können, um den steigenden Erwartungen und veränderten Zielsetzungen gerecht zu werden. Um optimierte Resultate zu erzielen, ist es entscheidend, den Mitarbeitenden vertrauensvolles Coaching anzubieten, insbesondere in Veränderungssituationen.

In diesem Kurs werden den Teilnehmenden die notwendigen Fähigkeiten vermittelt, um gezieltes Coaching durchzuführen und die Stärken ihrer Mitarbeitenden weiterzuentwickeln. Sie lernen, wie sie individuelle Entwicklungspläne erstellen, effektive Kommunikationstechniken einsetzen und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in herausfordernden Situationen unterstützen können.

Der Kurs bietet praktische Übungen und Fallbeispiele, um das Gelernte direkt anzuwenden. Die Teilnehmenden werden befähigt, ein förderndes und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem die Potenziale der Mitarbeitenden optimal genutzt werden können.

Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, ihre Mitarbeitenden gezielt zu coachen, ihre Stärken zu entwickeln und verbesserte Ergebnisse zu erzielen.

Change Management 2: Veränderungen erfolgreich gestalten

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie in Unternehmen auf die sich rasch verändernden Markt• und Kundenanforderungen reagieren können. Veränderungen und stetiger Wandel sind die Antwort auf diese Herausforderungen. Wenn es gelingt, frühzeitig angemessen mit den aufkommenden Emotionen umzugehen, können Veränderungen von Navigatoren positiv wahrgenommen und als Chance genutzt werden.

In diesem Kurs werden den Teilnehmenden Strategien vermittelt, um Veränderungen proaktiv zu planen und zu steuern. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf dem Erreichen der Akzeptanz bei Mitarbeitenden und Kolleginnen und Kollegen.

Die Teilnehmenden lernen, wie sie Veränderungen professionell und einfühlsam kommunizieren können, um das Verständnis und die Bereitschaft für Veränderungen im Team zu fördern. Zudem werden ihnen Methoden und Werkzeuge an die Hand gegeben, um die emotionale Seite von Veränderungen zu erkennen und zu bewältigen.

Dieser Kurs beinhaltet praktische Übungen und Fallstudien, die es den Teilnehmenden ermöglichen, das Gelernte direkt anzuwenden. Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, Veränderungen aktiv zu gestalten, die Akzeptanz ihrer Mitarbeitenden und Kolleginnen und Kollegen zu erreichen und Veränderungen als Chance zu nutzen.

Change Management 1: Veränderungen als Chance

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie mit Veränderungen im Arbeitsalltag umgehen können. Veränderungen sind ein fester Bestandteil des beruflichen Lebens. Während einige Menschen Veränderungen herbeisehnen und offen für Neues sind, empfinden andere Widerstand, Angst oder Wut.

Die Herausforderung im Change Management besteht darin, mit diesen Emotionen umzugehen und Veränderungen als Chance für alle zu gestalten. In diesem Kurs werden den Teilnehmenden Techniken und Strategien vermittelt, um einen positiven Umgang mit Veränderungen zu entwickeln.

Sie lernen, wie sie ihre eigenen Emotionen in Bezug auf Veränderungen erkennen und regulieren können. Zudem werden ihnen Methoden zur Verfügung gestellt, um ihre Kolleginnen und Kollegen in Veränderungsprozessen zu unterstützen und zu motivieren.

Dieser Kurs bietet praxisorientierte Übungen und Fallbeispiele, um das Gelernte direkt anzuwenden. Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, Veränderungen als Chance zu erkennen, effektiv damit umzugehen und gemeinsam mit ihrem Team positive Veränderungen herbeizuführen.

Konflikte im Team lösen

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie als Unternehmen in einer sich ständig verändernden Welt innovationsfähig, effizient und wettbewerbsfähig bleiben können. Eine zentrale Rolle spielen dabei motivierte, leistungsstarke und agile Teams, die abteilungsübergreifend und vernetzt zusammenarbeiten.

Um Konflikte frühzeitig zu erkennen und präventiv zu bewältigen, bedarf es „Navigatoren“, die in der Lage sind, die Gruppe zu führen und mit den Emotionen kritischer Rollen umzugehen. In diesem Kurs lernen die Teilnehmenden, wie sie diese Navigationsfähigkeiten entwickeln und einsetzen können.

Der Kurs vermittelt praxisorientierte Techniken und Strategien, um Konflikte in Teams zu erkennen, zu analysieren und konstruktiv zu lösen. Die Teilnehmenden lernen, wie sie als Navigatoren auftreten können, um die Gruppe zu motivieren, effektiv zu kommunizieren und kooperativ zusammenzuarbeiten.

Durch interaktive Lerninhalte, Fallstudien und Übungen werden die Teilnehmenden darin unterstützt, ihre Führungsfähigkeiten zu stärken, Konflikte zu bewältigen und ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen. Der Kurs fördert das Verständnis für die Bedeutung einer konstruktiven Konfliktkultur und vermittelt die notwendigen Werkzeuge, um Konflikte proaktiv anzugehen und die Teamleistung nachhaltig zu verbessern.

Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, als Navigatoren in ihren Teams aufzutreten und Konflikte präventiv zu erkennen und zu bewältigen. Dadurch können sie zu einer innovationsfähigen, effizienten und wettbewerbsfähigen Unternehmenskultur beitragen.

Konfliktgespräche professionell führen

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie in Zeiten intensiven Wettbewerbs und schnellen Wandels eine klare und eindeutige Kommunikation gegenüber internen und externen Kunden gewährleisten können. Eine effektive Kommunikation ist unerlässlich, um Teamaktivitäten abzustimmen, Aufgaben zu delegieren und die Bedürfnisse der Kunden zu ermitteln.

Im Kurs werden den Teilnehmenden Techniken und Strategien vermittelt, um das Gesagte besser zu verstehen und sich klar und verständlich auszudrücken. Sie lernen, wie sie ihre verbale und nonverbale Kommunikation verbessern können, um Missverständnisse zu minimieren und eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten.

Durch interaktive Übungen und praktische Beispiele werden die Teilnehmenden dazu ermutigt, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln und in verschiedenen Situationen anzuwenden. Sie werden sensibilisiert für die Bedeutung einer klaren und eindeutigen Kommunikation und erhalten praktische Tipps, um ihre Botschaften effektiv zu vermitteln.

Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, ihre Kommunikation zu verbessern, indem sie Gesagtes besser verstehen und sich klarer und verständlicher ausdrücken können. Dadurch können sie effektiv mit internen und externen Kunden kommunizieren und den Anforderungen des intensiven Wettbewerbs und schnellen Wandels gerecht werden.

Kreativitätstechniken zur Konfliktlösung

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie das hohe Potenzial von Konflikten nutzen können, das oft ungenutzt bleibt. Konflikte bieten die Möglichkeit, neue Ideen zu generieren und Prozesse zu optimieren. In diesem Kurs lernen die Teilnehmenden, wie sie dieses Potenzial erkennen und die Gruppe dazu animieren können, von negativem zu positivem Denken überzugehen.

Der Kurs vermittelt verschiedene Strategien und Techniken, um Konflikte konstruktiv anzugehen und ihre positiven Aspekte zu nutzen. Die Teilnehmenden lernen, wie sie Konflikte frühzeitig erkennen und sie in Chancen für kreative Lösungen und Verbesserungen umwandeln können. Sie erhalten praktische Anleitungen, um Konfliktgespräche effektiv zu führen und eine positive Gruppendynamik zu fördern.

Durch interaktive Übungen und Fallstudien werden die Teilnehmenden dazu ermutigt, ihr Konfliktlösungspotenzial zu entdecken und ihre Fähigkeiten zur Förderung eines positiven Denkens in der Gruppe weiterzuentwickeln. Der Kurs bietet einen umfassenden Einblick in die Bedeutung und den Nutzen von Konflikten sowie praktische Werkzeuge zur Konfliktbewältigung und zur Förderung eines positiven Arbeitsumfelds.

Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, Konflikte als Chance für Innovation und Verbesserung zu erkennen und die Gruppe dabei zu unterstützen, von negativem zu positivem Denken überzugehen. Dadurch können sie eine konstruktive und harmonische Arbeitsumgebung schaffen und das volle Potenzial von Konflikten ausschöpfen.

Konflikte vermeiden

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie in Arbeitsumgebungen mit unterschiedlichen Meinungen und Konflikten umgehen können. Konflikte sind natürliche Begleiterscheinungen, wenn Menschen zusammenarbeiten, aber sie können auch zu Eskalationen führen, wenn sie nicht angemessen gehandhabt werden.

Der Kurs vermittelt den Teilnehmenden die Bedeutung von Anerkennung und wertfreiem Feedback als wertvolle Instrumente zur Konfliktprävention. Sie lernen, wie sie Konfliktsituationen frühzeitig erkennen und geeignete Maßnahmen ergreifen können, um eine Eskalation zu verhindern. Dabei wird auf Kommunikationsstrategien, Konfliktlösungstechniken und den Umgang mit unterschiedlichen Perspektiven eingegangen.

Durch interaktive Übungen und Fallstudien haben die Teilnehmenden die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten zur Konfliktprävention und Konfliktlösung zu entwickeln. Sie lernen, wie sie Anerkennung ausdrücken, wertfreies Feedback geben und Konflikte konstruktiv angehen können.

Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, Konfliktsituationen proaktiv anzugehen und durch Anerkennung und wertfreies Feedback eine positive Arbeitsatmosphäre zu schaffen. Sie werden befähigt, Konflikte frühzeitig zu erkennen und konstruktiv zu lösen, um eine produktive Zusammenarbeit zu fördern.

Ideenmanagement

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie bei steigenden Anforderungen und begrenzten Ressourcen neue und verbesserte Lösungen entwickeln können. Wenn mehr Aufgaben in kürzerer Zeit bewältigt werden müssen, ist es entscheidend, dass alle Mitarbeitenden ihre Ideen und ihr Engagement einbringen.

Der Kurs vermittelt den Teilnehmenden Methoden und Techniken, um kreative Lösungsansätze zu finden und Chancen zu nutzen. Sie lernen, wie sie ihr Innovationspotenzial entfalten und eine ständige Verbesserung der Leistung erreichen können. Dabei wird auch auf die Bedeutung von Teamwork, Zusammenarbeit und offener Kommunikation eingegangen.

Durch praktische Übungen und Fallbeispiele haben die Teilnehmenden die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten zur Problemlösung und Innovation weiterzuentwickeln. Sie erfahren, wie sie Hindernisse überwinden, effektive Entscheidungen treffen und ihre Ideen erfolgreich umsetzen können.

Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, neue Lösungswege zu identifizieren, kreative Ansätze zu entwickeln und ihre Arbeitsleistung kontinuierlich zu verbessern. Sie werden zu wertvollen Mitarbeitenden, die aktiv zur Unternehmensentwicklung beitragen.

Erfolgreiches Konfliktmanagement

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie Konflikte im beruflichen Alltag konstruktiv lösen können. Konflikte sind unausweichlich, aber sie können auch als Chance betrachtet werden, um neue Möglichkeiten zu entdecken.

Im Kurs werden den Teilnehmenden bewährte Methoden und Techniken vermittelt, um Konflikte auf eine positive und konstruktive Weise anzugehen. Sie lernen, wie sie Konflikte frühzeitig erkennen und analysieren können, um geeignete Lösungsstrategien zu entwickeln. Dabei werden auch die Bedeutung von Kommunikation, Empathie und Perspektivwechseln betont, um eine gemeinsame Basis für eine konstruktive Konfliktlösung zu schaffen.

Durch Fallbeispiele und interaktive Übungen erhalten die Teilnehmenden die Möglichkeit, ihre Konfliktlösungsfähigkeiten zu stärken und praktische Lösungsansätze zu erproben. Sie erfahren, wie sie Konflikte als Chance für persönliches und berufliches Wachstum nutzen können.

Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, Konflikte am Arbeitsplatz konstruktiv anzugehen und zu lösen. Sie können effektive Kommunikationsstrategien einsetzen, um Missverständnisse zu klären und eine positive Arbeitsatmosphäre zu fördern.

Professionell moderieren

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie professionelle Moderationen durchführen können, sowohl innerhalb ihres Unternehmens als auch vor Kunden. Moderationen sind heutzutage von großer Bedeutung, um Gespräche, Sitzungen, Diskussionen oder Veranstaltungen erfolgreich zu leiten.

Im Kurs werden die Teilnehmenden mit den grundlegenden Techniken und Methoden der Moderation vertraut gemacht. Sie lernen, wie sie Meetings professionell managen und dabei souverän auftreten können. Neben dem inhaltlichen Aspekt wird auch die Vielfalt der Moderations-Tools behandelt und geübt, um effektive und zielgerichtete Moderationen durchzuführen.

Durch praxisnahe Übungen und Fallbeispiele erhalten die Teilnehmenden die Möglichkeit, ihre Moderationsfähigkeiten kontinuierlich zu verbessern. Sie lernen, wie sie eine angenehme Gesprächsatmosphäre schaffen, alle Teilnehmenden einbinden und zu guten Ergebnissen kommen.

Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, professionelle Moderationen durchzuführen und effektiv mit unterschiedlichen Moderations-Tools umzugehen. Sie können Meetings und Veranstaltungen erfolgreich leiten und zu einer produktiven Zusammenarbeit beitragen.

Präsentieren 2: Professionell auftreten

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie durch ein sicheres und professionelles Auftreten ihre Fachkompetenz effektiv präsentieren können. Es wird vermittelt, dass Fachwissen allein oft nicht ausreicht, um professionell wahrgenommen zu werden. Durch gewandte Kommunikation und eine charismatische Ausstrahlung können die Teilnehmenden sowohl intern als auch extern überzeugen.

Im Kurs werden verschiedene Aspekte behandelt, die zu einem überzeugenden Auftreten beitragen. Die Teilnehmenden lernen, wie sie ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern können, um ihre Ideen und Vorschläge wirkungsvoller zu präsentieren. Zudem werden Techniken zur Steigerung der eigenen Ausstrahlung und Präsenz vermittelt.

Durch praktische Übungen und Feedback erhalten die Teilnehmenden die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern. Nach Abschluss des Kurses sind sie in der Lage, mit einem selbstbewussten und professionellen Auftreten Führungskräfte und Kolleginnen und Kollegen zu beeindrucken und ihre Fachkenntnisse erfolgreich zu präsentieren.

Emphatische Kommunikation

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie empathische Kommunikation im Arbeitsalltag und in der schnelllebigen Welt erfolgreich einsetzen können. Oft befinden wir uns in unserer eigenen „Blase“ und lassen eigene Bewertungen und Beurteilungen im Weg stehen. Dies kann zu Missverständnissen, Ängsten, Abwehrhaltungen oder Schuldgefühlen führen. Indem wir jedoch ehrlich und empathisch kommunizieren, haben wir die Möglichkeit, voneinander zu lernen und uns gegenseitig zu bereichern.

In diesem Kurs werden den Teilnehmenden die grundlegenden Prinzipien und Techniken der empathischen Kommunikation vermittelt. Sie lernen, wie sie aktiv zuhören, sich in andere Personen einfühlen und ihre Emotionen und Bedürfnisse angemessen ausdrücken können. Der Kurs beinhaltet praktische Übungen und Fallbeispiele, um das Gelernte direkt anzuwenden und zu vertiefen.

Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, empathische Kommunikation in ihrem Arbeitsalltag zu nutzen. Sie können Missverständnisse reduzieren, Ängste und Abwehrhaltungen überwinden und eine wertschätzende und bereichernde Kommunikation mit anderen aufbauen.

Präsentieren 1: Planen und vorbereiten

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie erfolgreiche Präsentationen für Auftrags• oder Projektvergaben gestalten können. Der Einfluss von gelungenen Präsentationen nimmt stetig zu, daher ist eine strukturierte Vorbereitung und eine überzeugende Darstellung entscheidend. Es gilt, die Präsentationsinhalte präzise auf die Bedürfnisse aller Zuhörenden abzustimmen und sie mit der Umsetzung zu begeistern.

Im Kurs werden den Teilnehmenden die wesentlichen Schritte zur Vorbereitung einer Präsentation vermittelt. Sie lernen, wie sie ihre Botschaften klar strukturieren, relevante Informationen identifizieren und ansprechende visuelle Hilfsmittel erstellen können. Zudem werden Techniken zur Präsentationstechnik, Körpersprache und Stimme behandelt, um eine überzeugende und professionelle Darstellung zu gewährleisten.

Der Kurs beinhaltet praktische Übungen und Feedback, um die Präsentationsfähigkeiten der Teilnehmenden kontinuierlich zu verbessern. Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, gelungene Präsentationen zu erstellen und vorzutragen, die sowohl die Bedürfnisse der Zuhörenden treffen als auch begeistern.

Effektive Kommunikation

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie in Zeiten intensiven Wettbewerbs und schnellen Wandels eine eindeutige Kommunikation gegenüber internen und externen Kunden gewährleisten können. Um Teamaktivitäten abzustimmen, Aufgaben zu übertragen oder Kundenbedürfnisse zu erfragen, ist es entscheidend, dass die Mitarbeitenden das Gesagte verstehen und sich klar und verständlich ausdrücken können.

In diesem Kurs werden den Teilnehmenden die erforderlichen Fähigkeiten vermittelt, um eine effektive Kommunikation zu ermöglichen. Sie lernen, wie sie Informationen klar strukturieren, aktiv zuhören und sich präzise ausdrücken können. Zudem werden ihnen Techniken zur Verfügung gestellt, um Missverständnisse zu vermeiden und eine klare Kommunikation mit Kunden und Kollegen zu erreichen.

Der Kurs beinhaltet praktische Übungen und Fallbeispiele, um das Gelernte direkt anzuwenden. Die Teilnehmenden werden befähigt, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und eine effektive, klare und verständliche Kommunikation in ihrem Arbeitsumfeld zu etablieren.

Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, Informationen klar zu kommunizieren, aktiv zuzuhören und sich präzise auszudrücken, um eine effektive Kommunikation mit internen und externen Kunden zu gewährleisten.

Motivierende Gespräche führen

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie konstruktive und strukturierte Mitarbeitergespräche als wichtiges Führungsinstrument einsetzen können, bei denen die Stärken und Potenziale der Mitarbeitenden im Vordergrund stehen. Durch unterstützende Kommunikationsregeln, Frage• und Zuhörtechniken sowie praxisnahe Gesprächs-Tools werden die Teilnehmenden befähigt, Mitarbeitergespräche kompetent und empathisch zu führen.

In diesem Kurs erhalten die Teilnehmenden das notwendige Wissen und die Fähigkeiten, um erfolgreiche Mitarbeitergespräche zu gestalten. Sie lernen, wie sie die richtigen Fragen stellen, aktiv zuhören und eine unterstützende Gesprächsatmosphäre schaffen können. Zudem werden ihnen praktische Tools und Techniken vermittelt, um gezielt auf die Stärken und Potenziale der Mitarbeitenden einzugehen.

Der Kurs umfasst praktische Übungen und Fallbeispiele, um das Gelernte direkt anzuwenden. Die Teilnehmenden können ihre Kommunikations• und Gesprächsführungsfähigkeiten entwickeln, um effektive und empathische Mitarbeitergespräche zu führen.

Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, Mitarbeitergespräche kompetent zu führen, die Stärken und Potenziale der Mitarbeitenden zu erkennen und zu fördern sowie eine unterstützende und empathische Gesprächsatmosphäre zu schaffen.

Wertschätzende Kommunikation

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie sich gegenseitig Anerkennung aussprechen und konstruktives Feedback geben können, um eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zu fördern. Durch diese Fähigkeiten arbeiten die Mitarbeitenden effizienter und effektiver im Vergleich zu anderen. Respektvolle Kommunikation wird als wirkungsvolles Tool vermittelt, das die Kooperationsbereitschaft, Loyalität und das gegenseitige Verständnis stärkt.

In diesem Kurs werden den Teilnehmenden die notwendigen Kenntnisse und Techniken vermittelt, um Anerkennung und konstruktives Feedback in ihrem Arbeitsumfeld zu praktizieren. Sie lernen, wie sie ehrliche Wertschätzung ausdrücken, konstruktive Rückmeldungen geben und eine positive Kommunikationskultur aufbauen können.

Der Kurs beinhaltet praktische Übungen und Fallbeispiele, um das Gelernte direkt anzuwenden. Die Teilnehmenden werden befähigt, eine Atmosphäre des Respekts und der Anerkennung zu schaffen, die zu einer verbesserten Zusammenarbeit führt.

Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, sich gegenseitig Anerkennung auszusprechen und konstruktives Feedback zu geben, um eine vertrauensvolle und effektive Zusammenarbeit zu fördern.

Loyale Versicherungskunden durch Empathie (IDD*)

In der Versicherungsbranche steht Empathie an erster Stelle, wenn es darum geht, loyale Kunden zu gewinnen und langfristige Beziehungen aufzubauen. Schließlich geht es oft um die finanzielle oder sogar existenzielle Sicherheit Ihrer Kunden. Ihre Verantwortung reicht dabei weit über fachliche Kompetenz hinaus, denn Kunden erwarten nicht nur professionelle Beratung, sondern auch menschliches Verständnis und Empathie. Nur wenn Sie Ihren Kunden ein Gefühl von Sicherheit und Vertrautheit vermitteln, können Sie loyale Kunden entwickeln.

Dieser Onlinekurs bietet Ihnen einen praxisorientierten Ansatz, um Empathie gezielt in Ihrem Versicherungsgeschäft zu fördern. Wir zeigen Ihnen anhand von 7 einfachen Empathieschritten und realen Beispielen aus der Versicherungspraxis:

Wie Sie Ihre Kunden nicht nur fachlich, sondern auch menschlich besser verstehen und dadurch empathischer agieren können.

Wie Sie durch Interesse und Anerkennung der individuellen Kundenbedürfnisse das gegenseitige Vertrauen stärken und somit Kundenbindung aufbauen.

Wie Sie bei jedem Kontakt mit dem Kunden ein positives Gefühl hinterlassen und eine langfristige Bindung aufbauen.

Dieser Kurs bietet praxisnahe Einblicke und konkrete Strategien, die Ihnen helfen, Kundenbeziehungen zu vertiefen und loyale Versicherungskunden zu gewinnen. Ob Sie bereits in der Branche tätig sind oder Ihre Empathie-Fähigkeiten weiterentwickeln möchten, dieser Kurs ist der Schlüssel, um Ihre Kundenbindung zu stärken und Ihren Erfolg in der Versicherungsbranche zu steigern. Lernen Sie, wie Empathie nicht nur menschliche Wärme in Ihr Geschäft bringt, sondern auch Ihren Erfolg langfristig steigert.

Coaching im Kundenmanagement

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie durch vertrauensvolles Coaching im Kundenmanagement optimale Ergebnisse erzielen können. Das Coaching erfolgt direkt in der täglichen Praxis, „on the Job“, und zielt darauf ab, die Mitarbeitenden gezielt in ihren Stärken weiterzuentwickeln.

Der Kurs vermittelt den Teilnehmenden die notwendigen Fähigkeiten und Techniken, um ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kundenmanagement effektiv zu coachen. Sie lernen, wie sie ein vertrauensvolles Umfeld schaffen, in dem die Stärken der Mitarbeitenden erkannt und gefördert werden können. Durch gezieltes Coaching werden die Teilnehmenden in der Lage sein, die Leistung und die Ergebnisse ihrer Teams zu optimieren.

Der Kurs umfasst interaktive Lerneinheiten, Fallstudien und praktische Übungen, um den Teilnehmenden das nötige Wissen und die praktischen Fertigkeiten zu vermitteln. Sie werden lernen, wie sie effektives Feedback geben, Ziele setzen, motivieren und die individuellen Stärken ihrer Mitarbeitenden fördern können.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, ihre Führungskompetenzen im Kundenmanagement weiterzuentwickeln und ihre Mitarbeitenden gezielt zu unterstützen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

Verkaufen im Kundenservice

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie das große Umsatzpotenzial erschließen können, indem sie den Übergang vom Servicegespräch zum Verkaufsgespräch professionell gestalten. Es ist entscheidend, dass Ihre Mitarbeitenden in der Lage sind, die richtigen Ansatzpunkte basierend auf den Kundenbedürfnissen zu erkennen und den entsprechenden Mehrwert kundenorientiert zu kommunizieren.

Der Kurs vermittelt den Teilnehmenden das erforderliche Wissen und die Fähigkeiten, um die Potenziale in Kundengesprächen zu erkennen und gezielt auszuschöpfen. Sie lernen, wie sie ihre Kundenbedürfnisse analysieren, passende Lösungen präsentieren und den Zusatznutzen überzeugend vermitteln können.

Durch interaktive Lernmodule, Fallbeispiele und praktische Übungen werden die Teilnehmenden darin geschult, die richtigen Verkaufsansätze zu finden und die Kundenkommunikation erfolgreich zu gestalten. Sie werden lernen, wie sie Kundenorientierung und Verkaufsziele miteinander verbinden und dadurch neue Potenziale erschließen können.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, das Servicegespräch in ein Verkaufsgespräch umzuwandeln und das Umsatzpotenzial ihres Unternehmens effektiv zu realisieren. Sie werden das Vertrauen ihrer Kunden gewinnen und langfristige Beziehungen aufbauen können, indem sie deren Bedürfnisse erkennen und passende Lösungen präsentieren.

Kundenloyalität 4.0

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie Kundenzufriedenheit in langfristige Kundenloyalität umwandeln können. Der Kurs zeigt auf, dass Kundenzufriedenheit allein nicht ausreicht, um Kunden langfristig an sich zu binden. Vielmehr geht es darum, Kundenloyalität zu erzeugen, um die Lebensdauer der Kundenbeziehung zu verlängern und das Interesse an anderen Leistungen sowie Beschwerden zu verringern.

Die Teilnehmenden werden in diesem Kurs lernen, wie sie Kundenloyalität durch effektiven Service aufbauen können. Sie werden verstehen, dass Service kein optionales Extra ist, sondern ein wesentlicher Werttreiber für den Erfolg eines Unternehmens. Der Kurs vermittelt Strategien und Techniken, um den Service als Wertschöpfungsfaktor zu optimieren und positive Effekte auf Verkauf und Marketing zu erzielen.

Mit interaktiven Lernmodulen, Fallstudien und praktischen Übungen werden die Teilnehmenden befähigt, Kundenloyalität gezielt aufzubauen. Sie werden lernen, wie sie Kundenbeziehungen stärken, Kundenbedürfnisse antizipieren und außergewöhnlichen Service bieten können.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, den Handlungsbedarf für die Optimierung des Service als Wertschöpfungsfaktor zu erkennen. Sie werden wissen, wie sie Kundenzufriedenheit in langfristige Kundenloyalität umwandeln können und somit den Erfolg ihres Unternehmens nachhaltig steigern.

Unzufriedene Kunden zurückgewinnen

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie den richtigen Einfluss auf die Kaufentscheidungen ihrer Kunden erlangen können. Es wird immer wichtiger, das Vertrauen der Top-Entscheider, wie beispielsweise CEOs, zu gewinnen, um Produkte und Dienstleistungen lösungsorientiert und passgenau zu positionieren.

Der Kurs vermittelt den Teilnehmenden Strategien und Techniken, um das Vertrauen der Entscheidungsträger zu gewinnen und ihre Lösungen überzeugend darzustellen. Sie lernen, wie sie ihre Kommunikations• und Überzeugungsfähigkeiten gezielt einsetzen können, um die Bedürfnisse und Ziele der Kunden zu verstehen und darauf aufbauend maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.

Durch interaktive Lerninhalte, Fallstudien und praktische Übungen werden die Teilnehmenden befähigt, ihre Vertriebs• und Präsentationsfähigkeiten zu verbessern. Sie werden lernen, wie sie sich auf Top-Entscheider ausrichten, deren Vertrauen gewinnen und somit einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil erlangen können.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, ihre Einflussmöglichkeiten auf die Kaufentscheidungen bei ihren Kunden zu optimieren. Sie werden wissen, wie sie Produkte und Dienstleistungen passgenau positionieren und somit ihren Erfolg im Wettbewerb steigern können.

Kunden besser verstehen

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie sich den Herausforderungen der heutigen digitalen Welt stellen und die hohen Erwartungen ihrer Kundinnen und Kunden erfüllen können. Angesichts der ständig wachsenden Kundenerwartungen ist es entscheidend, „AKTION“ zu zeigen, anstatt zu resignieren, um Kunden nicht an die Konkurrenz zu verlieren.

Der Kurs vermittelt den Teilnehmenden wirkungsvolle Strategien und Techniken, um ihre Kunden zu begeistern und aus zufriedenen Kundinnen und Kunden loyale Kunden zu machen. Sie lernen, wie sie eine kundenorientierte Denkweise entwickeln, die Bedürfnisse und Erwartungen ihrer Kundinnen und Kunden verstehen und ihnen maßgeschneiderte Lösungen bieten können.

Durch interaktive Lernmodule, Fallstudien und praxisnahe Übungen werden die Teilnehmenden ihr Wissen und ihre Fähigkeiten kontinuierlich erweitern. Sie werden lernen, wie sie eine positive Kundenerfahrung schaffen, Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen, Beschwerden und Herausforderungen souverän meistern und langfristige Kundenloyalität aufbauen können.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, ihre Kundinnen und Kunden zu begeistern und dadurch ihr Unternehmen erfolgreich im Wettbewerb zu positionieren. Sie werden wissen, wie sie die Kundenzufriedenheit steigern und eine starke Kundenbindung aufbauen können, um langfristigen Erfolg zu erzielen.

Kundengespräche professionell führen

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie den Service und die Freundlichkeit gegenüber ihren Kundinnen und Kunden erfolgreich gestalten können. Der Kurs verdeutlicht, dass Kundinnen und Kunden mehr Wert auf einen exzellenten und positiven Kundenservice legen, als viele Unternehmen annehmen. Ein gut geführtes Servicegespräch, das von Professionalität geprägt ist, stärkt das Vertrauen der Kundinnen und Kunden und bildet die Grundlage für langfristige Kundenbindung.

Die Teilnehmenden werden in diesem Kurs lernen, wie sie ihre kommunikativen Fähigkeiten verbessern, um serviceorientierte Gespräche erfolgreich zu führen. Sie erhalten praxisnahe Tipps und Techniken, um auf die Bedürfnisse und Anliegen ihrer Kundinnen und Kunden einzugehen, Konfliktsituationen souverän zu meistern und eine positive Kundenerfahrung zu schaffen.

Der Kurs bietet interaktive Lernmodule, Fallbeispiele und Übungen, die es den Teilnehmenden ermöglichen, ihr Wissen und ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern. Sie werden lernen, wie sie Kundenbedürfnisse erkennen, effektiv kommunizieren und Kundenanliegen erfolgreich lösen können.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, den Service und die Freundlichkeit gegenüber ihren Kundinnen und Kunden zu optimieren. Sie werden verstehen, dass die Kundenbindung von entscheidender Bedeutung ist, da es wesentlich kostspieliger ist, neue Kundinnen und Kunden zu gewinnen als bestehende zu halten. Durch exzellenten Kundenservice werden sie langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und den Erfolg ihres Unternehmens steigern.

Stress Management

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie mit dem zunehmenden Druck und den ständigen Veränderungen am Arbeitsplatz umgehen können. Der Kurs vermittelt wirksame Methoden zur Stressbewältigung, um Stresssituationen zu erkennen und geeignete stressreduzierende Techniken anzuwenden.

Die Teilnehmenden werden darin geschult, ihre seelische und körperliche Gesundheit zu erhalten, indem sie auf ihre individuellen Stressauslöser achten und Strategien zur Stressbewältigung entwickeln. Sie lernen, wie sie Stresssymptome frühzeitig erkennen und wirksame Maßnahmen ergreifen können, um ihre Belastbarkeit zu steigern und ihre Arbeitszufriedenheit und -produktivität zu erhöhen.

Der Kurs bietet praxisorientierte Übungen, Tipps und Techniken, die den Teilnehmenden helfen, ihre Stressreaktionen zu regulieren, den Umgang mit Drucksituationen zu verbessern und eine ausgewogene Work-Life-Balance zu erreichen. Durch den Erwerb dieser Fähigkeiten können sie ihre Arbeitsleistung steigern, ihre Energie und Motivation erhalten und langfristig ihre Gesundheit am Arbeitsplatz fördern.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, den beruflichen Anforderungen besser gewachsen zu sein und ihre Stressresistenz zu stärken.

Prioritätenmanagement

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie ihre Aufgaben in einer zunehmend komplexen Arbeitswelt erfolgreich bewältigen können. Die Anforderungen an Mitarbeitende werden immer anspruchsvoller, und es wird immer wichtiger, die „richtigen Dinge richtig zu tun“ und dies zur richtigen Zeit zu tun, um erfolgreich zu sein.

Der Kurs vermittelt praxisorientierte Strategien zur regelmäßigen Priorisierung von Aufgaben und zur realistischen Zielsetzung. Die Teilnehmenden lernen, wie sie ihre Arbeit effektiv fokussieren und ihre Produktivität steigern können. Es werden Methoden und Techniken vorgestellt, um Prioritäten zu setzen, Zeit effizient zu nutzen und den Arbeitsalltag besser zu organisieren.

Durch interaktive Lernmodule, Fallstudien und praktische Übungen erhalten die Teilnehmenden das notwendige Wissen und die Fähigkeiten, um ihre Aufgaben bewusst zu priorisieren, klare Ziele zu setzen und ihre Arbeitszeit effektiv zu nutzen. Der Kurs bietet praxisnahe Lösungsansätze und unterstützt die Teilnehmenden dabei, ihre Arbeitsbelastung zu managen und ihre Effizienz zu steigern.

Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, ihre Aufgaben erfolgreich zu priorisieren, ihre Zeit effektiv zu nutzen und ihre Arbeitsziele effizient zu erreichen. Sie werden in der Lage sein, ihre Arbeitslast besser zu bewältigen und ihre Produktivität nachhaltig zu steigern.

Emotionale Intelligenz

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden die Bedeutung und die Entwicklung ihrer emotionalen Intelligenz als Kernkompetenz kennen. In einer globalisierten Welt und innerhalb von Unternehmen gewinnt die emotionale Intelligenz zunehmend an Bedeutung. Der Mensch steht im Mittelpunkt von Geschäftsabschlüssen, während Maschinen eher selten involviert sind. Daher ist es von großer Wichtigkeit, die Bedürfnisse und Wünsche des Marktes, der Kunden sowie der Kolleginnen und Kollegen, Mitarbeitenden und Vorgesetzten besser zu verstehen und darauf einzugehen.

Der Kurs vermittelt praxisnahe Methoden und Techniken zur Steigerung der emotionalen Intelligenz. Die Teilnehmenden lernen, ihre eigenen Emotionen und die Emotionen anderer Personen besser wahrzunehmen, zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren. Durch interaktive Lernmodule und Fallbeispiele erhalten sie die Möglichkeit, ihre kommunikativen Fähigkeiten, ihr Empathievermögen und ihre Konfliktlösungskompetenz zu verbessern.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, ihre emotionale Intelligenz gezielt einzusetzen, um effektiv auf die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Stakeholder einzugehen. Sie werden in der Lage sein, positive Beziehungen aufzubauen, Konflikte konstruktiv zu lösen und erfolgreiche Geschäftsbeziehungen aufzubauen.

Verantwortung übernehmen

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie angesichts des steigenden Drucks auf Führungskräfte und Mitarbeitende persönliche Verantwortung übernehmen und als Vorbild im Sinne des visionären Führungsstils wirken können. Durch diese Maßnahmen wird eine vertrauensvolle Zusammenarbeit aller Beteiligten gefördert, um die gesteckten Ziele erfolgreich zu erreichen.

Der Kurs vermittelt praxisorientierte Strategien und Techniken, die es den Teilnehmenden ermöglichen, ihre Führungskompetenzen weiterzuentwickeln und ein inspirierendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Sie lernen, wie sie ihre persönliche Verantwortung wahrnehmen, klare Visionen kommunizieren und ihre Teams motivieren können.

Darüber hinaus werden die Teilnehmenden befähigt, Vertrauen aufzubauen, indem sie authentisch handeln und offene Kommunikation fördern. Sie erfahren, wie sie ihre Mitarbeiter unterstützen und ermutigen können, ihr volles Potenzial auszuschöpfen und sich aktiv am Erfolg des Unternehmens zu beteiligen.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, eine kraftvolle Führungskultur zu etablieren, in der alle Mitarbeitenden Verantwortung übernehmen und zur Erreichung der gemeinsamen Ziele beitragen.

Kreativitätstechniken 1: Übersicht und Auswahl

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie die Innovationsrate in ihrem Unternehmen effektiv beeinflussen können. Viele Unternehmen betrachten die Innovationsrate als entscheidenden Faktor für ihren Erfolg. Sie fragen sich, welche Innovationen zum Unternehmenserfolg beigetragen haben und wie viele Ideen kurz vor der Umsetzung stehen. Es geht darum, den Wettbewerbern voraus zu sein oder sie sogar zu überholen.

Die zentrale Frage lautet also: Wie kann jeder Einzelne und wie kann das gesamte Unternehmen diese wegweisende Kennzahl aktiv beeinflussen? Die Antwort liegt in der Förderung von Kreativität auf allen Ebenen, wobei jeder Mitarbeitende einen kreativen Beitrag leisten kann.

Im Kurs werden zahlreiche Kreativitätstechniken vorgestellt, die dabei helfen, die individuelle Kreativität, die Teamkreativität und die Kreativität im gesamten Unternehmen zu fördern und weiterzuentwickeln. Die Teilnehmenden lernen, wie sie ihre kreativen Fähigkeiten entfalten können, wie sie Ideen generieren und bewerten, wie sie kreative Prozesse initiieren und wie sie ein innovationsfreundliches Arbeitsumfeld schaffen können.

Der Kurs bietet praktische Übungen, Fallbeispiele und Strategien, um die Kreativität als treibende Kraft für Innovationen gezielt einzusetzen. Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, die Innovationsrate ihres Unternehmens positiv zu beeinflussen und einen nachhaltigen Beitrag zur Unternehmensentwicklung zu leisten.

Kreativitätstechniken 2: Best-Practice Techniken

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie ihre Kreativität als Schlüsselkompetenz für die Entwicklung und Umsetzung von Innovationen stärken können. Kreativität gewinnt zunehmend an Bedeutung, da sie die Fähigkeit umfasst, Neues zu erschaffen, das einen Nutzen oder Sinn hat.

Der Kurs stellt zahlreiche Kreativitätstechniken vor, die dabei helfen, die individuelle Kreativität, die Teamkreativität und die Kreativität im gesamten Unternehmen zu fördern und weiterzuentwickeln. Es wird jedoch betont, dass nicht jede Kreativitätstechnik für jede Person, jedes Team oder jede Organisation geeignet ist.

Die Teilnehmenden lernen, verschiedene Kreativitätstechniken zu erkunden, sie auf ihre eigenen Bedürfnisse und die Anforderungen ihres Teams oder ihrer Organisation anzupassen und effektiv anzuwenden. Der Kurs bietet praxisorientierte Übungen, Fallstudien und Best Practices, um die Kreativität gezielt zu fördern und in konkrete Innovationen umzusetzen.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, die richtigen Kreativitätstechniken auszuwählen und einzusetzen, um ihre individuelle und gemeinsame Innovationsfähigkeit zu steigern. Sie werden befähigt, innovative Ideen zu generieren, zu bewerten und erfolgreich umzusetzen, um den Herausforderungen einer sich ständig wandelnden Geschäftswelt gerecht zu werden.

Teamwork 3: Agile Teams weiterentwickeln

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie effektive Teamarbeit in Unternehmen umsetzen können. Sie erfahren, dass gut geführte Teams neue und bessere Wege finden, um die Produktivität zu steigern. Doch manchmal können die Teamdynamik und alte Arbeitstechniken an Schwung verlieren.

Der Kurs vermittelt den Teilnehmenden die Bedeutung der Selbsteinschätzung und kreativer Arbeitstechniken, um Blockaden zu lösen und die Teamarbeit wieder neu zu entfachen. Sie lernen, wie sie ihre Teams dazu ermutigen können, sich selbst zu reflektieren und neue Herangehensweisen zu entwickeln, um Hindernisse zu überwinden und innovative Lösungen zu finden.

Durch interaktive Lerneinheiten, Fallstudien und praktische Übungen entwickeln die Teilnehmenden die erforderlichen Fähigkeiten, um die Teamdynamik zu stärken und die Kreativität und Zusammenarbeit im Team zu fördern.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, Blockaden in der Teamarbeit zu identifizieren und mit Hilfe von Selbsteinschätzung und kreativen Arbeitsmethoden neue Impulse zu setzen, um das Team zu motivieren und zu inspirieren.

Team Strategy Alignment

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie effektive und effiziente Teamarbeit entwickeln können. Gute Teams zeichnen sich durch eine reibungslose Zusammenarbeit und eine effektive Aufgabenverteilung aus. Im Kurs werden die Teilnehmenden dazu befähigt, die Stärken und Schwächen der Teammitglieder zu erkennen und diese gezielt für die Aufgabenverteilung zu nutzen.

Die Teilnehmenden erhalten praktische Anleitungen und bewährte Methoden, um die Zusammenarbeit im Team zu verbessern und die gewünschten Ziele zu erreichen. Sie lernen, wie sie die Ressourcen im Team optimal nutzen können, um die Effizienz und Produktivität zu steigern.

Durch interaktive Lernmaterialien, Fallbeispiele und Gruppenübungen werden die Teilnehmenden befähigt, die Zusammenarbeit im Team zu optimieren und die Aufgabenverteilung auf Grundlage der individuellen Stärken und Schwächen zu gestalten.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, die Teamarbeit zu verbessern und die Ziele effektiv zu erreichen, indem sie die Zusammenarbeit reibungslos gestalten und die Aufgaben effizient verteilen.

Teamwork 2: Team auf Kurs halten

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie das Wissen ihrer Mitarbeitenden effektiv nutzen können, um den Anforderungen des Marktes erfolgreich gerecht zu werden. Sie erfahren, dass der wahre Mehrwert entsteht, wenn alle Teammitglieder sich ihrer Aufgaben und Verantwortung bewusst sind und entsprechend handeln.

Im Kurs werden den Teilnehmenden die Grundlagen einer effektiven Wissensbündelung vermittelt. Sie lernen, wie sie ein Bewusstsein für die individuellen Aufgaben und Verantwortlichkeiten im Team schaffen und wie sie die Mitarbeitenden dazu ermutigen können, ihr Wissen und ihre Fähigkeiten aktiv einzubringen.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Rolle der „Navigatoren“, die als Wegweiser und Unterstützer fungieren. Die Teilnehmenden erfahren, wie sie diese Navigatoren identifizieren und wie sie ihre Mitarbeitenden dazu befähigen können, ihre Aufgaben und Verantwortung zu erkennen und zu erfüllen.

Durch interaktive Lerneinheiten, Fallbeispiele und praktische Übungen entwickeln die Teilnehmenden die notwendigen Fähigkeiten, um das Wissen ihrer Mitarbeitenden effektiv zu bündeln und so den Erfolg des Unternehmens zu steigern.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, ein Bewusstsein für die individuellen Aufgaben und Verantwortlichkeiten im Team zu schaffen und die Mitarbeitenden als wertvolle Wissensressource einzusetzen.

Teamwork 1: Teamkompetenzen bilden

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden die Voraussetzungen für innovative Teamarbeit. Sie erwerben ein gemeinsames Verständnis davon, was ein Team ausmacht, welche Leitlinien und Prinzipien für erfolgreiches Teamwork wesentlich sind und wie die Kommunikation untereinander am besten funktioniert.

Im Kurs werden den Teilnehmenden die Grundlagen vermittelt, um ein starkes und effektives Team aufzubauen. Sie lernen, wie sie ihre Teammitglieder kennenlernen und deren Stärken und Kompetenzen erkennen können. Zudem werden ihnen Methoden zur Selbstreflexion und Selbsteinschätzung vermittelt, um das eigene Potenzial im Team optimal nutzen zu können.

Der Fokus liegt auf der Förderung einer positiven und offenen Kommunikation, in der alle Teammitglieder gleichberechtigt gehört werden und ihre Ideen und Meinungen einbringen können. Die Teilnehmenden erfahren, wie sie Konflikte konstruktiv lösen und gemeinsam an innovativen Lösungen arbeiten können.

Durch interaktive Lerneinheiten, Fallbeispiele und Gruppenübungen entwickeln die Teilnehmenden die erforderlichen Fähigkeiten, um als Teammitglieder erfolgreich zu agieren und voneinander zu profitieren.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, ein gemeinsames Verständnis von Teamarbeit zu entwickeln, effektive Kommunikationsstrategien anzuwenden und ihre individuellen Fähigkeiten zum Wohl des gesamten Teams einzubringen.

Erfolgreiche Teammeetings 2: Durchführung

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie mit gestiegenen Kundenanforderungen, sich wandelnden Aufgabenstellungen und komplexen Projektarbeiten effektiv umgehen können. Besprechungen und Konferenzen, sowohl intern als auch extern mit Kunden, sind dabei ein wesentlicher Bestandteil des Arbeitsprozesses.

Im Kurs werden den Teilnehmenden die Grundlagen einer erfolgreichen Meetingkultur vermittelt, indem sie alle Werte im Meetingprozess nutzen. Denn eine solide Meetingkultur kann darüber entscheiden, ob Meetings als lustvoll und bereichernd oder als frustrierend und zeitraubend wahrgenommen werden.

Die Teilnehmenden lernen, wie sie Besprechungen und Konferenzen effektiv planen, strukturieren und moderieren können. Sie erfahren, wie sie die unterschiedlichen Werte, wie beispielsweise Kommunikation, Kreativität und Kooperation, gezielt einsetzen, um eine produktive und angenehme Atmosphäre zu schaffen. Zudem werden Techniken zur Steigerung der Teilnahmebereitschaft, zur Konfliktlösung und zur Ergebnisorientierung vermittelt.

Durch interaktive Lerneinheiten, praktische Übungen und Fallstudien erwerben die Teilnehmenden die notwendigen Fähigkeiten, um Meetings effektiv zu gestalten und Freiräume für erfolgreiche Zusammenarbeit zu schaffen.

Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, eine positive Meetingkultur zu etablieren und Meetings als wertvolle Arbeitsinstrumente zu nutzen, um den Anforderungen ihrer Kunden gerecht zu werden und erfolgreich im Team zu arbeiten.

Erfolgreiche Teammeetings 1: Planung

In diesem Onlinekurs von AcadaMe lernen die Teilnehmenden, wie sie Besprechungen, Meetings und Konferenzen effektiv gestalten können, um den Informationsaustausch zu optimieren und teambasierte Entscheidungen zu treffen.

Eine konsequente Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung sind entscheidende Faktoren, um als Führungskraft produktive und zielorientierte Besprechungen zu ermöglichen und die Effektivität des Teams zu steigern.

Im Kurs werden den Teilnehmenden praxiserprobte Techniken und Strategien vermittelt, um Besprechungen effizient zu planen, eine klare Agenda zu erstellen und die Teilnehmenden aktiv einzubeziehen. Sie lernen, wie sie die Zeit effektiv nutzen, Diskussionen moderieren und zu tragfähigen Entscheidungen gelangen können.

Darüber hinaus werden in dem Kurs auch die Bedeutung der Kommunikation und des Konfliktmanagements während Besprechungen behandelt. Die Teilnehmenden erfahren, wie sie den Dialog fördern, unterschiedliche Perspektiven berücksichtigen und konstruktives Feedback geben können.

Durch interaktive Lernmodule, Fallbeispiele und praktische Übungen erwerben die Teilnehmenden das nötige Wissen und die Fähigkeiten, um Besprechungen effektiv zu leiten und die Teamleistung nachhaltig zu verbessern.

Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, als Führungskräfte Besprechungen professionell zu gestalten und die Teameffektivität zu steigern, indem sie klare Ziele setzen, effiziente Prozesse implementieren und eine konstruktive Kommunikationskultur fördern.

Best-Practice Lernmethoden

Wir legen großen Wert darauf, dass unsere E-Learning-Kurse abwechslungsreiche Lernmethoden beinhalten, die auf die unterschiedlichen Lernstile und Präferenzen der Teilnehmer abgestimmt sind. Denn wir wissen, dass ein monotones oder eintöniges Lernformat schnell langweilig werden kann und die Teilnehmenden dadurch schnell das Interesse verlieren. Unsere Lernmethoden sind so gestaltet, dass sie nicht nur die Aufmerksamkeit der Teilnehmenden aufrechterhalten, sondern auch das Lernen interessanter und spannender machen.

Wir setzen hierbei auf eine Vielzahl von unterschiedlichen Lernmethoden wie z.B. interaktive Quizze, Praxisbeispiele, Videos, Wiederholungen und Smart Challenges. Die interaktiven Quizze fordern das Gedächtnis und schaffen durch spielerisches Lernen einen hohen Unterhaltungswert. Praxisbeispiele verdeutlichen die Anwendung des Gelernten in der Realität und schaffen eine Verbindung zwischen Theorie und Praxis. Videos visualisieren komplexe Zusammenhänge und veranschaulichen das Gelernte auf eine ansprechende Art und Weise. Wiederholungen und Smart Challenges fördern das Langzeitgedächtnis und sorgen für eine nachhaltige Verankerung des Gelernten.

Durch diese Vielfalt an Lernmethoden können wir sicherstellen, dass alle Teilnehmenden auf ihre individuelle Art und Weise lernen können und somit optimal gefördert werden. Die abwechslungsreiche Gestaltung des Lernens trägt dazu bei, dass die Teilnehmenden motiviert bleiben und das Interesse am Lernstoff nicht verlieren. Somit wird ein erfolgreicher und effektiver Lernprozess gewährleistet.

Ihre Lernerfolge messen

Bei jedem Onlinekurs steht den Teilnehmenden ein Lerncheck zur Ermittlung des individuellen Lernerfolgs zur Verfügung. Dieser Fragebogen hilft ihnen, die eigenen Stärken und Verbesserungspotenziale zu erkennen.

Dazu schätzen die Teilnehmenden vor und nach dem Kurs, ihre Kenntnisse anhand von 10 Aussagen ein. Diese Ergebnisse helfen den Teilnehmenden, die richtigen Aktivitäten nach dem Online Kurs direkt umzusetzen.

Videos, Grafiken und Textelemente

Bei AcadaMe legen wir großen Wert auf einen ganzheitlichen Lernansatz, der sich aus einer Vielzahl von unterschiedlichen Lernmethoden zusammensetzt. Wir nutzen hierbei nicht nur klassische Textbausteine und Zusammenfassungen, sondern ergänzen unser Angebot auch um interaktive Wiederholungen, Lernbausteine sowie Videos und Grafiken. Durch diese Vielfalt an Methoden können wir sicherstellen, dass alle Teilnehmenden auf ihre individuelle Art und Weise lernen können und somit optimal gefördert werden. Diese ganzheitliche Herangehensweise führt zu enorm positiven Lerneffekten, was sich letztendlich in besseren Ergebnissen und einem erfolgreichen Abschluss des Kurses widerspiegelt. 

Sehen Sie rechts als Beispiel einen Auszug aus einem unserer Videos.

Beispiele aus der Praxis

Durch die Einbindung von praxisnahen Beispielen in unsere Lehrmethoden stellen wir sicher, dass das neu erworbene Wissen nicht nur theoretisch, sondern auch praktisch verständlich ist. Die Teilnehmenden können somit das gelernte Wissen direkt auf Alltagsbeispiele übertragen und besser verinnerlichen. Unsere Beispiele basieren auf Erfahrungen aus der Praxis und veranschaulichen die Theorie anhand von realen Anwendungsbeispielen. Auf diese Weise wird das Lernen nicht nur effektiver, sondern auch spannender und anschaulicher. Die Teilnehmenden sind somit besser in der Lage, das Gelernte zu behalten und sofort in der Praxis anzuwenden.

Übungsaufgaben

Durch die Integration von Quizzes in unsere Lehrmethoden fördern wir das Reproduzieren des Gelernten und tragen dazu bei, dass das Wissen erfolgreicher abgespeichert wird. Dabei können die Teilnehmenden auf spielerische und charmante Weise ihren eigenen Wissensstand kontrollieren und ihr Wissen auf die Probe stellen. Die Fragen sind so gestaltet, dass sie das Gelernte abfragen und das Langzeitgedächtnis aktivieren. Die Teilnehmenden können somit nicht nur ihr eigenes Wissen überprüfen, sondern auch ihr Verständnis vertiefen und gezielt Schwächen im Lernprozess identifizieren. Diese interaktive Form des Lernens trägt auch dazu bei, dass die Motivation der Teilnehmenden gesteigert wird und das Lernen insgesamt als unterhaltsam und spannend empfunden wird.

Smart Challenges

Smart Challenges sind Gehirnjogging-Übungen, die speziell darauf ausgerichtet sind, die Konzentration der Teilnehmenden zu fördern und gleichzeitig eine kleine Unterbrechung im Lernprozess zu bieten. Diese kurzen Pausen dienen nicht nur der Entspannung, sondern auch dazu, die im Kurzzeitgedächtnis neu abgespeicherten Lerninhalte zu verankern und das Gehirn auf eine spielerische Art und Weise zu aktivieren. Die Übungen sind so gestaltet, dass sie sowohl das Gedächtnis als auch die kognitive Leistungsfähigkeit der Teilnehmenden fordern und somit dazu beitragen, dass diese besser in der Lage sind, das Gelernte abzuspeichern und wieder abzurufen. Durch die regelmäßige Durchführung der Smart Challenges können die Teilnehmenden ihre Konzentrationsfähigkeit und ihr Gedächtnis gezielt trainieren und somit auch langfristig von den positiven Effekten profitieren.

Kursunterlage zum Download

In unseren Kursunterlagen sind alle wesentlichen Lerninhalte übersichtlich und kompakt in einem PDF-Dokument zusammengefasst. Diese Unterlage dient nicht nur als Orientierungshilfe direkt nach dem Kurs, sondern auch als wertvolles Nachschlagewerk für die Teilnehmenden. Durch die Wiederholung der Lerninhalte beim Lesen und Studieren der Unterlagen festigt sich das Wissen und wird im Langzeitgedächtnis verankert. Die Kursunterlage unterstützt somit die Teilnehmenden beim Lernen und Anwenden des Gelernten in der Praxis. Insbesondere auch nach Abschluss des Kurses können die Unterlagen als wertvolle Erinnerungsstütze und Nachschlagewerk dienen.

Tools zur Anwendung in der Praxis

Im Lerntransfer erhalten Sie alle wichtigen Tools, Hilfsmittel und Impulse, um das Gelernte nachhaltig in der Praxis anzuwenden. Durch die Anwendung des im Kurs gelernten Wissens auf den eigenen Praxisfall werden die Lerninhalte nicht nur stabilisiert, sondern auch direkt in der Praxis angewendet und somit verinnerlicht. Die Teilnehmenden haben hierbei die Möglichkeit, das Gelernte auf ihre individuellen Arbeitsprozesse anzuwenden und somit die Relevanz und Bedeutung des Gelernten für ihren Berufsalltag zu verstehen. Diese aktive Auseinandersetzung mit dem Lernstoff fördert das Langzeitgedächtnis und trägt somit auch langfristig zu einem besseren Verständnis bei.

Impulse zur Unterstützung des Lerntransfers inkl. "Neuem Wissen"

Impulse sind Erinnerungen in Form von E-Mails, die dazu dienen, das im Kurs gelernte Wissen langfristig zu wiederholen und aufzufrischen. Die Teilnehmenden erhalten über einen Zeitraum von drei Monaten insgesamt vier Impulse, die gezielt auf die wichtigsten Lerninhalte des Kurses abgestimmt sind. Dinge, die wir nicht regelmäßig wiederholen, geraten oft schnell in Vergessenheit. Die Impulse dienen somit als Lernunterstützung und erinnern die Teilnehmenden immer wieder an die wichtigsten Lerninhalte und deren Anwendung in der Praxis. Durch diese regelmäßigen Erinnerungen können die Teilnehmenden ihr Wissen und ihre Kompetenzen gezielt aufbauen und langfristig festigen. Die Impulse bieten eine wertvolle Unterstützung für den Lerntransfer und vermitteln neues Wissen.

Worauf warten Sie noch?

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