Verwandeln Sie Ihre Servicemitarbeiter in Beratungsprofis und profitieren Sie nicht nur von steigenden Umsätzen, sondern auch von höherer Kundentreue! Unser Onlinekurs zeigt Ihren Servicekräften, wie sie durch lösungsorientierte Kundenberatung Cross-Selling Effekte und ungenutzte Umsatzpotentiale ausschöpfen. Verlieren Sie keine Zeit und kontaktieren Sie uns noch heute.
„Das erste Gerät verkauft der Verkäufer, alle Weiteren der Service.“
Servicemitarbeiter lernen zu verkaufen.
In vielen Branchen und Unternehmen genießt der Servicemitarbeiter großes Vertrauen beim Kunden. Seine Informationen und Ratschläge haben häufig einen hohen Einfluss auf die Kundenentscheidung. Viele Unternehmen wollen diesen Effekt nutzen und über den Service mehr Produkte und/oder Dienstleistungen an den Kunden verkaufen. Geht der Servicemitarbeiter dabei ungeschickt vor, kann schnell das Kundenvertrauen verloren gehen und somit der Kunde für Ihr Unternehmen. Der Servicemitarbeiter muss in der Lage sein, den schmalen Grat zwischen Vertrauensverlust und Verkaufen zu managen. Nur dann können Cross-Selling Effekte genutzt werden.
Verwandeln Sie Ihre Servicemitarbeiter in Beratungsprofis und profitieren Sie nicht nur von steigenden Umsätzen, sondern auch von höherer Kundentreue! Vereinbaren Sie noch heute einen Termin oder buchen Sie eine kostenlose Live-Demo, um zu erfahren, wie unser Onlinetraining Sie gewinnbringend unterstützen kann!
In diesem Onlinekurs lernen Ihre Servicemitarbeiter, wie sie das Vertrauen der Kunden effektiv nutzen können, um mehr Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Sie erfahren, wie ihre Informationen und Ratschläge die Kaufentscheidungen der Kunden beeinflussen und wie sie geschickt vorgehen, um das Vertrauen nicht zu verlieren. Der Kurs vermittelt, wie sie die Bedürfnisse der Kunden erkennen und professionell darauf eingehen, um die Produktivität des Unternehmens zu steigern. Die Teilnehmer lernen, den schmalen Grat zwischen Vertrauensaufbau und Verkaufsförderung zu meistern, um erfolgreich zusätzliche Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
Wir legen großen Wert auf nachhaltigen Lerntransfer, der sicherstellt, dass das Gelernte langfristig erfolgreich in der Praxis angewendet wird. So schaffen wir echten Mehrwert für Ihr Unternehmen. Unsere Toolbox bietet Best-Practice-Tools und bildet die Grundlage für einen dauerhaften Transfer in die Praxis.
Inhalt der Anwendungsmodule
Unsere Transfermodule sind Microlearnings und begleiten die Teilnehmer über mehrere Wochen bei der praktischen Anwendung des Gelernten im Arbeitsalltag. Es stehen Ihnen drei Online-Module zur Verfügung, die sicherstellen, dass die Inhalte aus der Wissensaufbauphase langfristig im Gedächtnis verankert werden. Die Dauer der Anwendungsphase und die Intervalle der Module können Sie individuell festlegen.
Sichern Sie sich bei Buchung bis zum 30.06.2024 unser einzigartiges Onlinetraining mit Toolbox zum exklusiven Sonderpreis und steigern Sie Ihren Umsatz und Gewinn. Vereinbaren Sie jetzt einen kurzen Termin, um ein individuelles Angebot zu erhalten oder rufen Sie uns direkt an!
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Wissensaufbau
Sie benötigen keinen Lerntransfer? Dann buchen Sie einfach nur den Wissensaufbau in Form eines Onlinekurses.
Favorit unserer Kunden
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Wissensaufbau + Toolbox
Unsere Toolbox bietet praxiserprobte Tools für den Transfer des Gelernten in die Praxis und bietet Ihnen einen echten Mehrwert.
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Wissensaufbau + Toolbox + Anwendung
Profitieren Sie von unserem bewährten Trainingssystem mit Wissensaufbau, Transfer und Anwendungsmodulen für besonders effektiven Lernerfolg.
AcadaMe Campus
Der AcadaMe Campus ist unsere cloudbasierte Lernumgebung und ermöglicht es Ihnen auch ohne eigenes LMS unsere Online-Kurse zu nutzen.
Die von Ihnen gebuchten Lizenzen können innerhalb von 6 Monaten ab Kauf eingelöst und Ihren Mitarbeitenden zugeteilt werden.
LMS Integration
Ab einer Buchung von 25 Lizenzen bieten wir Ihnen die Möglichkeit unsere Onlinekurse in Ihrem eigenen LMS zu nutzen. Die gebuchte Anzahl an Lizenzen können Sie innerhalb von 6 Monaten ab Kauf an Ihre Mitarbeiter vergeben. Auslieferung in allen gängigen Formaten möglich: Scorm 1.2, Scorm 2004 4th Edition / Tin Can (xAPI)
Corporate Lizenzen
Nutzen Sie die Vorteile einer Corporate-Lizenz, um einen Onlinekurs in Ihrer gesamten Organisation zu verwenden und unbegrenzt viele Mitarbeiter zu schulen. Erhalten Sie exklusive Sonderkonditionen bei längeren Vertragslaufzeiten. Unsere Preise sind abhängig von der Anzahl Ihrer Mitarbeiter.
Sie haben Interesse an unserem Onlinetraining und möchten ein individuelles Angebot erhalten? Dann nutzen Sie ganz bequem das nebenstehende Anfrageformular. Alternativ können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren oder telefonisch erreichen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Bürozeiten:
Montag – Freitag – 09 bis 17 Uhr
Telefon: +49 2166 / 39 99 100
Email: info@acadame.de
Eine Marke der AcadaMe GmbH
An der Hofesfeste 1, 41352 Korschenbroich
Haben Sie Interesse an unserer Verhandlungsreihe oder Fragen dazu? Dann buchen Sie ganz bequem eine 30-minütige Live-Demo über den nebenstehenden Kalender. Alternativ können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren oder telefonisch erreichen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
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